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南星フードネットワーク | サプライチェーン改革室
要件整理最終連絡: 2026年4月13日（月）11:30案件ID: deal-first-hearing初回ヒアリング後の提案設計案件
業務フロー
取込
整理
報告
承認
実行
顧客・案件情報
南星フードネットワーク
食品卸・物流
主要ステークホルダー
石井 優 (SC改革室 室長)
想定規模
未定（提案後にレンジ提示）
本社・規模
愛知県名古屋市
約1,100名
クローズ目安 / 競合
次回提案のたたき台提示後に判断
調査中（要件未整理）
Web: www.minami-star-food.example.jp
会話履歴（直近）
4/13 11:30Web会議
初回ヒアリング（課題の洗い出し）
困りごとは複数あるが、どこから手をつけるか悩んでいる。次回は優先順位を絞った提案が希望。
4/08 16:00電話
キックオフ前の期待値調整
費用対効果と現場負荷の両方が気になる。全部同時には進めにくい。
案件マイルストーン（商談）
4月13日 • ヒアリング
課題の棚卸し
次回は優先順位付きで提案する約束。
営業報告（直近）
【4/13】南星フード石井案件。初回ヒアリング済み。課題は多いが優先順位が未整理。課題3つ＋1stステップ1本に絞る。
セールスノート
4/13：★並べるだけ提案はNG★。課題マップ→優先度→最初の一歩。
関連ナレッジ
初回ヒアリング後の課題再整理フレーム
優先順位付き提案の骨子テンプレ
食品卸：在庫・欠品の効果試算の取り方
AI 分析（固定フォーマット）
スナップショット: 標準 · 戦略的優先度: 中 · 成約確度（参考）: 46%
現状要約
初回ヒアリング直後案件。提案前に課題仮説の整理と優先順位付けが必要。
顧客の関心事項
- 課題意識は明確
- 提案受け入れ姿勢はある
- 改善意欲が高い
顧客の懸念事項
- 何から着手すべきか
- 費用対効果
- 現場の受け入れ負荷
営業上の課題 / ブロッカー
営業上の課題
- 情報量は多いが、提案の芯がまだ定まっていない
ブロッカー
- 優先課題未整理
- 効果試算未整理
- 提案ストーリー未確定
次に取るべきアクション
各項目は「誰が / 何を / いつまでに」で揃える想定の叩き台です（必要なら文言だけ差し替えてください）。
1
誰が: 営業 / 何を: 課題を3つに再整理 / いつまでに: 4/18
影響度×緊急度で並べる。
期限: 4/18優先度: 高
2
誰が: 営業 / 何を: 次回「まず1つ目」の理由を説明する草案 / いつまでに: 4/20
1stステップを1本に。
期限: 4/20優先度: 高
推奨営業トーク
そのまま電話・訪問の冒頭〜締めに使えるトーンの例です（括弧は論点の目印です）。
前回伺った内容をもとに、今回は課題をそのまま並べるのではなく、優先順位をつけてご提案したいと考えています。