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株式会社グリーンマート | 情報システム部
社内検討最終連絡: 2024年4月15日（月）14:05案件ID: deal-retail店舗別売上・在庫のリアルタイム可視化（PoC）
業務フロー
顧客・案件情報
会話履歴（直近）
「来週の店長会議が黄金週で流れた。PoC説明は5/7に確定しそう」とのこと。こちらは5/7午前の45分枠を仮押さえ。
店舗コードの揺れがまだあり、マスタ整備は田中部長管轄外の店舗Opsと調整が必要。「誰が直すか」が未決。
「今年のシステム枠は残り少ない。PoCは何とか出せるが、本番は来期計画に載せないと無理かも」との正直トーン。
店舗側は「忙しい時間帯にタブレット増やすのは嫌」と明言。本部は可視化優先。ギャップをどう埋めるかがテーマに。
案件マイルストーン（商談）
PoCの目的を「本部のため」に見えないよう、欠品削減のストーリーに寄せる方針で合意。
既存POSベンダーとの切り分けが曖昧。まずは当社・ベンダー・店舗の三者ミーティングが必要と認識。
技術的には可能。問題は店舗オペ負荷と予算の置き場所。
営業報告（直近）
セールスノート
関連ナレッジ
AI 分析（固定フォーマット）
スナップショット: 標準 · 戦略的優先度: 中 · 成約確度（参考）: 58%
現状要約
現場の課題感は強いが、意思決定は「店長会議」と「来期IT計画」の二段。予算もPoCと本番で置き場所が違う。いまはスコープより、誰が何を直すか（マスタ・オペ・ベンダー）の責任分界を先に描かないと、PoCが「見せ場」で終わるリスクが高い。
顧客の関心事項
- ピーク時間帯を避けた在庫・売上の見える化
- キャンペーン後の効果確認を翌営業日までに短縮したい
顧客の懸念事項
- 店舗スタッフの作業増と、教育コスト
- 既存POSベンダー契約の変更料とリードタイム
- 本番費用が来期計画に載らない可能性
営業上の課題 / ブロッカー
- 本部の要望が「全部見たい」に膨らみ、PoCが重くなる
- POSベンダー同席の場で、こちらが価格比較の的になりやすい
- 店長会議の日程（5/7）まで大きな合意が取れない
- 店舗Opsのキーパーソンがまだ同席にコミットしていない
- 予算：本番は来期計画への積み上げが必要で、稟議ルートが長い
次に取るべきアクション
各項目は「誰が / 何を / いつまでに」で揃える想定の叩き台です（必要なら文言だけ差し替えてください）。
推奨営業トーク
そのまま電話・訪問の冒頭〜締めに使えるトーンの例です（括弧は論点の目印です）。
（オープニング）田中部長、先日は店長会議の日程共有ありがとうございます。（論点）いま一番リスクなのは、PoCの前にマスタと責任分界が曖昧なまま動くことです。（具体）POSさんと店舗の担当者を同席いただき、30分で「誰が何を直すか」だけ決めさせてください。（次）こちらはファシリ資料を用意します。来週中に候補日をいただけますか。