START-OS Handover差し戻し・再提出履歴

ゼータセキュア(デモ)

インシデント後の緊急確認依頼

要確認AI受付チェック中

営業と技術の間で発生した確認・差し戻し・再提出の流れを、業務履歴として整理します。

履歴サマリー

履歴件数

3

差し戻し回数

0

再提出回数

0

未解決項目数

3

最終更新日

2026/04/28 08:20

タイムライン

営業確認2026/04/28 08:20

顧客確認待ち

顧客側で情報整理中。

アクター: 顧客担当: 顧客セキュリティ担当
  • 窓口は確認済み
  • タイムライン提供待ち

次アクション: 資料受領後に技術へ再回付

AIチェック2026/04/28 07:52

AIチェック

緊急度は高いが一次情報不足。

アクター: AI受付担当: AI受付フロント
  • 時系列不足
  • 対象一覧不足
関連不足項目
  • インシデント概要と対象ホスト一覧が未共有
初回提出2026/04/28 07:45

緊急相談提出

インシデント後の緊急確認として提出。

アクター: 営業担当: 井上 営業
  • 至急対応希望
  • 一次情報は未共有

この履歴から分かること

この履歴は、営業担当や技術担当の責任を追及するためのものではありません。どの情報が不足し、誰が確認し、いつ再提出されたのかを残すことで、差し戻しを属人的なやり取りではなく、再利用できる業務フローとして扱うためのデモです。